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Privacy Policy (en Español)

Privacy Policy (en Español)

Política de Privacidad de Nordstrom

Resumen de Política de Privacidad de Nordstrom

En Nordstrom, agradecemos la confianza que deposita en nosotros cuando usted decide visitar nuestras tiendas o utilizar nuestro sitio web (“website”) y aplicaciones móviles y tomamos esa responsabilidad seriamente. Esta política de privacidad de Nordstrom (la “Política”) describe cómo recopilamos y utilizamos información personal sobre usted cuando visita nuestro sitio web, utiliza nuestra aplicación móvil, nos llama por teléfono o visita nuestras tiendas.

Por “información personal”, queremos decir información que directamente lo identifique a usted, tales como su nombre, dirección o dirección de correo electrónico. En esta Política, “nosotros” y “nuestro” significan Nordstrom, Inc., y “usted” significa cualquier persona que visita nuestro sitio web, utiliza nuestra aplicación móvil, nos llama por teléfono o visita nuestras tiendas en Estados Unidos.

Presione en los siguientes enlaces para ir directamente a las secciones correspondientes de esta Política:

Qué Categorías de Informaciónn Recopilamos

Recopilamos una variedad de tipos de información. Los ejemplos incluyen:

Identificadores e información de contacto, tales como su nombre, dirección, número de teléfono o dirección de correo electrónico;
Compras u otra información comercial, tales como los artículos que compra, artículos que ha alterado o por encargo (incluyendo medidas), dirección de envío, e información de contacto (tales como recibos o actualizaciones de orden);
Información de Pago, tales como el método de pago e información de pago (tales como número e información de tarjeta de débito y crédito) y dirección de facturación;
Información de Preferencia, tales como su contacto y preferencias de mercadeo y los intereses de marca y mercancía;
Perfil e Información de Cuenta, que puede incluir Contacto, Compras, e Información de Preferencia, así como contraseña de su cuenta, información sobre la lista de deseos (“wish list”), artículos en línea en su carro de compra o guardados para futuras compras, información de registro, información de reseña (“review”) del producto, tarjeta de regalo e información de Nordstrom Note, entradas en el libro de dirección, y otra información sobre su perfil o cuenta;
Comunicaciones e interacciones, que pueden incluir mensajes de correo electrónico, sesiones de chat, mensajes de texto, y llamadas telefónicas que intercambiamos con usted
Información demográfica, que puede incluir edad o fecha de nacimiento, género, código postal, su status como miembro de Nordy Club y otra información acerca de usted;
Información fotográfica y grabaciones de video de usted cuando visita una de nuestras tiendas;
Grabaciones de llamadas incluyendo información sobre su llamada y lo que compartes cuando nos llama por teléfono;
Información de ubicación y geoubicación de su dispositivo que usted usa con nuestra aplicación móvil, si la configuración de su dispositivo nos permite recolectar información sobre la ubicación;
Dispositivo e información de navegación y otra información de actividad de Internet, incluyendo información sobre su teléfono, tableta, computadora o dispositivo, y actividad de navegación en línea (denominado colectivamente, “información recopilada automáticamente”). Información recopilada automáticamente puede incluir direcciones IP, identificadores de dispositivo único, identificadores de “cookie”, configuración e información del dispositivo y navegador e información de proveedor de servicio de Internet. Información recopilada automáticamente también puede incluir información sobre cuándo y cómo usted accede y utiliza nuestro sitio web o aplicación móvil, tales como la fecha y hora de su visita o uso, los sitios web que visita antes de entrar y después de salir de nuestro sitio web, cómo usted navega y lo que usted busca usando nuestro sitio web y aplicación móvil, páginas web y artículos que ve utilizando nuestro sitio web y aplicación móvil y los artículos que usted compra; e
Inferencias sobre cualquiera de la información antes descrita que pueda relacionarse con sus preferencias u otros asuntos.

Cómo recopilamos información

Recopilamos información en nuestro sitio web, a través de nuestra aplicación móvil, durante llamadas con usted y en nuestras tiendas. También obtenemos información de usted y externos. Por ejemplo, recopilamos y obtenemos información:

Usted proporciona, tales como cuando usted hace una compra, interactúa con un vendedor, nos visita o contacta, se inscribe para Nordy Club o cuenta en línea, participa en un concurso o sorteo, responde a una encuesta, realiza una actividad promocional, se registra para asistir a un evento o cita, solicita empleo o se inscribe para correos electrónicos o mercadeo;
Durante visitas a la tienda, tales como: los tipos de información antes descritos que usted provee y grabaciones de vídeo y fotos que recopilamos por seguridad, fraude, prevención de pérdidas, informes de incidente y propósitos operacionales;
Desde wi-fi y dispositivos móviles, tales como información acerca de su dispositivo cuando usted utiliza nuestros servicios wi-fi en la tienda; e información sobre su dispositivo y ubicación si usted ha instalado nuestra aplicación móvil en su dispositivo y el dispositivo está cerca de nuestra tienda o sistemas de almacenaje (“store systems”) (como los sistemas que ofrecen contenido personalizado), aunque no esté actualmente utilizando la aplicación móvil, sin embargo usted puede desactivar la ubicación compartida utilizando la configuración de su dispositivo o aplicación;
Desde la familia de marcas y compañías Nordstrom, tales como desde Nordstrom Rack, HauteLook, Trunk Club y nuestras otras afiliadas, compañías matrices y subsidiarias con las que usted ha interactuado;
Por parte de externos (“third parties”), tales como proveedores de servicio que utilizamos, compañías analíticas, redes de publicidad y cooperativas, compañías demográficas, externos que nos proporcionan información acerca de usted y los distintos dispositivos que usted utiliza en línea y otros externos que utilizamos para colaborar o trabajar;
De las redes y plataformas de medios sociales que usted utiliza en relación con nuestro sitio web o aplicación móvil o que comparte o le permite compartir información con nosotros, tales como Facebook, Twitter, Pinterest e Instagram. Por ejemplo, si usted utiliza funcionalidades, enchufes (“plugins”), widgets o herramientas de plataformas de medios o redes sociales con respecto a nuestro sitio web o aplicación móvil (por ejemplo, para iniciar sesión en una cuenta, o para compartir inspiración, hallazgos, compras y cualquier otro contenido con sus amigos y seguidores en los medios sociales), recopilaremos la información que usted comparte con nosotros, o la que las plataformas de medios o redes sociales compartan con nosotros. Para más información sobre prácticas de privacidad de plataforma de redes y medios sociales, favor revise las políticas de privacidad y configuración de las plataformas de medios y redes sociales que usted utiliza;
Utilizando cookies y los métodos de recopilación automáticos. Por ejemplo, los externos con los que trabajamos y nosotros podemos recopilar información de la computadora, tableta, teléfono u otro dispositivo: donde usted instala nuestra aplicación móvil; que utiliza para acceder a nuestro sitio web; o que lo utilice para abrir un correo electrónico o para hacer clic en un anuncio de nosotros. Esta recopilación incluye información recolectada automática y generalmente no incluye información personal a menos que usted la proporcione a través de nuestra aplicación móvil o sitio web o usted elija compartir con nosotros. Los métodos que utilizamos incluyen:
     — cookies (que pueden ser sesiones basadas (“session-based”) o persistentes y son típicamente archivos de datos pequeños que se almacenan en su disco duro o relacionado a su navegador de Internet);
     —web beacons o etiquetas (son pequeñas imágenes incrustadas en los sitios web o correos electrónicos que envían información sobre su computadora, tableta, teléfono u otro dispositivo cuando usted visita nuestro sitio web, usa la aplicación móvil, o abre un correo electrónico que le enviamos);
    — sitio web y archivos de registro de aplicación móvil (que tendemos a crear automáticamente en relación con el acceso a y uso de nuestro sitio web y aplicación móvil);
     — Flash cookies u objetos almacenados locales (que puede ser colocado usando el programa Adobe Flash- aprenda más acerca de la configuración de privacidad y almacenamiento de las cookies de Flash aquí); y
     — otras tecnologías (que pueden ser similar a o diferente a los métodos señalados).

Cómo utilizamos la información

Utilizamos la información que recopilamos para llevar a cabo nuestros negocios y para ofrecerle los mejores productos, servicios y experiencias. También podemos combinar cualquiera o toda la información que recopilamos u obtenemos. Ejemplos de cómo utilizamos la información incluye:

Para proveerle a usted los productos y servicios, tales como: completar sus órdenes y procesar sus pagos; procesar, mantener y dar servicio a su cuenta(s) y membresías; y ofrecerle a usted productos y servicios que pensamos que le gustarán;
Para responderle a usted, como por ejemplo cuando usted: hace un pedido; nos llama; hace una petición o consulta; entra en un concurso o sorteo, completa una encuesta; o comparte un comentario o preocupación;
Para la personalización de sus experiencias con nosotros, incluyendo para: recordar sus intereses y preferencias, personalizar los productos y servicios que compartimos con usted; facilitar sus interacciones con nuestros estilistas y vendedores; rastrear y categorizar su actividad y sus intereses en nuestro sitio web y aplicación móvil, incluyendo identificando los distintos dispositivos que usted utiliza; y para enriquecer su experiencia en nuestras tiendas, en nuestro sitio web y a través de nuestra aplicación móvil;
Para mercadeo y publicidad, tales como: enviarle comunicaciones de publicidad y mercadeo; verificar solvencia y hacer ofertas de pre-selección para tarjetas de crédito con la marca Nordstrom; y para personalizar el mercadeo y la publicidad que le mostramos (ofrecemos opciones sobre mercadeo y publicidad como se describe en la sección de Sus Opciones más abajo);
Para el análisis, tales como: entender cómo usted usa nuestro sitio web y aplicación móvil, entender cómo usted hace compras con nosotros, determinar los métodos y dispositivos utilizados para acceder a nuestro sitio web y aplicación móvil; y mejorar nuestro sitio web y aplicación móvil;
Para propósitos de nuestro negocio, tales como: para operar y mejorar nuestros negocios y actividades de negocios lícitas; para mantener nuestros programas, cuentas y récords; para investigaciones; para determinar su satisfacción con nuestros productos y servicios; para detectar y prevenir fraude o mal uso de nuestros servicios; y para cualquier otro propósito de negocio que esté permitido por la ley;
Para propósitos legales y de seguridad, tales como: defendernos o protegernos, nuestros clientes, o externos, de daños o en procedimientos legales; proteger nuestros derechos; proteger nuestra seguridad y la seguridad de nuestros clientes, empleados y la propiedad; responder a órdenes judiciales, demandas, citaciones y solicitudes de agencias gubernamentales; atender el cumplimiento legal y regulatorio; y notificarle a usted de productos retirados (“recall”) o asuntos de seguridad.

Cómo compartimos información

En general, no compartimos información personal sobre usted con externos (“third parties”) para propósitos de mercadeo o publicidad de externos. Nosotros sí compartimos información personal con externos para otros propósitos. Por ejemplo, compartimos información personal con:

La familia de marcas y compañías Nordstrom, tales como Nordstrom Rack, HauteLook, Trunk Club y nuestras otras afiliadas, compañías matrices, y subsidiarias;
Proveedores de servicios y externos que proveen productos o servicios para nosotros, que nos ayudan a mercadear o anunciar a usted (incluyendo la publicidad y el mercadeo de marca compartida), o que ofrecen productos o servicios a usted. Podemos utilizar externos o servicios de proveedores para ayudar a auditar interacciones y transacciones con usted, atender la seguridad, corregir errores, ayudarnos con la publicidad y el mercadeo, mantener cuentas y proveer servicio al cliente, ayudar con nuestra investigación interna, verificar la calidad y seguridad del servicio y realizar cualquiera de las otras acciones o actividades permitidas bajo esta Política;
Redes y plataformas de medios sociales tales como Facebook, Twitter, Pinterest e Instagram que ofrecen funcionalidades, enchufes (“plugins”), widgets o herramientas con respecto a nuestro sitio web o aplicación móvil (por ejemplo, para iniciar una sesión en una cuenta, o para compartir inspiración, hallazgos, compras y cualquier otro contenido con tus amigos y seguidores en los medios sociales). Si usted decide utilizar estas funcionalidades, enchufes (“plugins”), widgets o herramientas, cierta información puede ser compartida con o recopilada por esas empresas de medios sociales - para obtener más información acerca de qué información es compartida o recopilada y cómo es utilizada, vea la política de privacidad de la compañía de medios sociales aplicable;
Partes en transacciones comerciales tales como aquellos con los que tratamos o interactuamos en fusiones, adquisiciones, joint ventures, ventas de activos, reorganizaciones, desinversiones (“divestitures”), disoluciones, quiebras, liquidaciones u otros tipos de transacciones comerciales. En este tipo de transacciones, puede ser compartida, vendida o transferida la información personal, y puede ser utilizada posteriormente por externos (“third parties”); y
Externos adicionales tales como cumplimiento de la ley, entidades o agencias gubernamentales, tribunales u otros externos según sea requerido o permitido por ley, como para fines legales y de seguridad descritos bajo la sección arriba indicada “Cómo Utilizamos la Información”, o de otra manera para ayudarnos a evitar daños o fraude a nosotros, a usted, nuestros clientes u otros externos. También podemos compartir información personal con externos (“third parties”) a solicitud suya o con su aprobación, aunque puede que no podamos complacer todas las solicitudes.

Publicidad en Línea y Externos con los que Trabajamos

Trabajamos con empresas externas para propósitos de publicidad, incluyendo para: notificar o sacar anuncios a través de Internet; rastrear y clasificar su actividad e intereses a través del tiempo en nuestro sitio web y aplicación móvil y en sitios web de externos y aplicaciones móviles; y para identificar los diferentes dispositivo(s) que usted utiliza para acceder a sitios web y aplicaciones móviles. Compartimos información con estas compañías, y estas compañías pueden recopilar información — incluyendo información recopilada automáticamente cuando usted utiliza nuestro sitio web o aplicación móvil – a través de los métodos descritos en la sección de arriba “Cómo Recopilamos Información” (véase “utilizando cookies y los métodos de recopilación automáticos”). Estas compañías externas también pueden tener u obtener información sobre usted, de sus interacciones: directamente con las compañías externas; con otros sitios web, aplicaciones móviles o compañías con la que las compañías externas trabajan; o de sus interacciones con anuncios que las compañías externas ayudan a mostrarle a usted. La información que recopilan estas compañías o que nosotros compartimos puede utilizarse para adaptar o personalizar los anuncios que se le muestran a usted.

Podemos compartir información personal con las compañías externas (“third party companies”) con las que trabajamos para nuestros propósitos, aunque en general no compartimos información personal sobre usted con externos con el propósito de mercadeo o publicidad de externos. Podemos también compartir otra información a nuestra discreción, incluyendo información recopilada automáticamente, que puede utilizarse por externos (“third parties”) para fines de mercadeo, publicidad y para otros propósitos de externos. Para obtener información acerca de las opciones que usted tiene sobre las prácticas de publicidad en línea descritas en esta sección, favor refiérase a la sección de abajo “Sus Opciones y Solicitudes de Acceso”.

Sus Opciones y Solicitudes de Acceso

Nos esforzamos para ofrecerles opciones sobre cómo es utilizada y compartida la información personal. Sus opciones incluyen:

Publicidad en línea. Usted puede manejar las preferencias de publicidad de algunos externos con los que nosotros trabajamos para realizar la publicidad a través del Internet utilizando las opciones disponibles en http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp y https://optout.aboutads.info. Nosotros no garantizamos que todos los externos con los que trabajamos honrarán las elecciones que usted hace utilizando esas opciones, pero nos esforzamos por trabajar con externos que lo hacen.
Plataformas de medios sociales y redes. Los exhortamos a revisar sus opciones de privacidad y configuración de las plataformas de medios sociales y redes que usted utiliza para entender qué opciones usted tiene sobre compartir información de esas plataformas y redes con nosotros.
Opciones de correo electrónico. Usted puede optar por dejar de recibir (“opt-out”) correos electrónicos de mercadeo o publicidad utilizando el enlace o mecanismo “Cancelar suscripción” descrito en los correos electrónicos de mercadeo o publicidad que usted recibe de nosotros o Nordstrom.com. Usted también puede solicitar la opción de no recibir (“opt-out”) correos electrónicos de mercadeo o publicidad al contactarnos a través de uno de los métodos especificados en la sección de abajo “Información Adicional y Contactarnos”, y compartir la dirección de correo electrónico en la cual usted recibe correos electrónicos de mercadeo o publicidad. Para correos electrónicos de servicio o transaccionales sobre su tarjeta de crédito de Nordstrom favor de contactar al 1-800-964-1800, y para correos electrónicos de servicio o transacciones sobre su membresía de Nordy Club, favor de contactar nordcardservmess@nordstrom.com. Para cancelar la suscripción de recibir correos electrónicos de mercadeo o publicidad de Nordstrom Rack, HauteLook o Club Trunk, favor de utilizar el enlace o mecanismo “Cancelar suscripción” (“unsubscribe”) descrito en los correos electrónicos de mercadeo o publicidad que usted recibe de esas marcas, o visite la política de privacidad asociada con la marca de la cual usted está recibiendo correos electrónicos y utilice las opciones allí provistas.
Opciones de correo directo. Usted puede optar por dejar de recibir (“opt-out”) correo directo de mercadeo o publicidad al contactarnos a través de uno de los métodos descritos en la sección de abajo “Información Adicional y Contactarnos”, y especificar el nombre y dirección postal que interesa eliminar. Por favor sepa que estas solicitudes pueden tomar hasta 8-10 semanas para que sea efectiva.
Opciones de teléfono (llamadas y mensajes de texto). Usted puede optar por dejar (“opt-out”) de recibir llamadas o mensajes de texto de mercadeo o publicidad contactándonos a través de uno de los métodos descritos en la sección de abajo “Información Adicional y Contactarnos” y proveer el número de teléfono que interesa eliminar. Para mensajes de texto, también puede enviar un mensaje de texto que indique “PARE” en respuesta a un mensaje de texto que usted reciba.
Opciones de lista de deseos. (“wish list”). Podemos ofrecerle la posibilidad de crear una lista de deseos. Para actualizar su configuración de privacidad de la lista de deseos, puede seleccionar “Privado” (no se puede buscar) para ayudarle a proteger que su información de la lista de deseos pueda ser buscada públicamente en nuestro sitio web o puede seleccionar “Público” (que se puede buscar). Para ayudarlo a proteger su privacidad, inicialmente configuramos en “Privado” su cuenta de lista de deseos.
Opciones de ubicación móvil. Usted puede elegir no proveernos su ubicación con relación a su uso de nuestra aplicación móvil al declinar cualquier aviso solicitando información de ubicación y mediante la personalización de la configuración de su dispositivo móvil para evitar compartir información de ubicación. También podemos recopilar datos de ubicación cuando tiene instalada nuestra aplicación móvil en su dispositivo y su dispositivo está cerca de nuestra tienda o sistemas de almacenaje (“store systems”) (tales como sistemas que ofrecen contenido personalizado), incluso si al momento usted no está utilizando la aplicación móvil. Usted puede evitar esto al configurar la personalización de su dispositivo móvil para evitar compartir información sobre la ubicación o al desactivar el Bluetooth en su dispositivo.
Solicitudes de acceso. Si se ha registrado para una cuenta en línea, le permitimos acceder a y actualizar cierta información personal que usted nos haya proporcionado al ingresar a su cuenta en línea y utilizar las características y funciones allí disponibles. A menos que se indiquen procedimientos alternos para su estado en la sección “Avisos, Divulgaciones y Derechos Específicos del Estado” a continuación, usted también puede realizar una solicitud para acceder a información personal al enviarnos un correo electrónico o por escrito a la dirección descrita en la sección de abajo “Información adicional y Contactarnos”. No le podemos conceder todas las solicitudes de acceso, y podemos solicitar información adicional de usted a fin de poder verificar su identidad antes de proveerle una solicitud de acceso.

Es posible que tenga derechos adicionales en el estado en el que reside. Consulte la sección “Avisos, Divulgaciones y Derechos Específicos del Estado” a continuación para obtener información adicional.

Seguridad y Fraude

Tomamos medidas para ayudar a proteger la confidencialidad y seguridad de la información personal que usted comparte con nosotros a través de nuestro sitio web y aplicación móvil. En general, la información transmitida a través de Internet puede que no sea completamente segura, y no podemos garantizar la seguridad de su información personal.

Lo exhortamos a que tome medidas para ayudar a proteger la confidencialidad y seguridad de su cuenta e información personal, incluyendo el hacer lo siguiente:

Revisar periódicamente su cuenta de Nordstrom y reportar inmediatamente cualquier actividad imprevista o información desconocida o que no reconoce;
Instalar las últimas actualizaciones de seguridad y programa de antivirus en su computadora para ayudar a prevenir un programa malicioso (“malware”) y virus;
Utilizar contraseñas complejas (un mínimo de 7 caracteres alfanuméricos con caracteres “cAsE sEnsitive”);
No utilizar la misma contraseña en más de un sitio web;
No compartir su contraseña con otras personas;
Proteger su computadora y dispositivo móvil con una contraseña; y
Cierre/desconecte (“sign out/log off”) sesiones de sitios web para que su sesión esté cerrada, especialmente cuando está utilizando una computadora pública.

Usted puede entrar en contacto con sitios web, correos electrónicos o mensajes de texto que lo invitan a proveer información personal con una oferta tales como una tarjeta de regalo de Nordstrom. Nordstrom no patrocina, ni auspicia ni avala estas ofertas. Si usted se da cuenta de cualquier actividad potencialmente fraudulenta en un sitio web o en un correo electrónico o mensaje de texto, favor enviar la información a onlinefraud@nordstrom.com o llámenos al 1.888.282.6060 para que podemos darle seguimiento. También puede visitar nuestra página de Alertas de Fraude para obtener información adicional.

Avisos, Divulgaciones y Derechos Específicos de Estado

Enlaces a otros sitios web y servicios. Nuestro sitio web o aplicación móvil puede proveer enlaces a otras páginas de Internet, contenido o videos (enlaces fijos o directos) mantenidos por externos (“third parties”). Nosotros no somos responsables de estas páginas (“sites”), ni del contenido ni de los videos accedidos a través de los enlaces, y nosotros no hemos revisado las prácticas de privacidad de esos externos (“third parties”). Le exhortamos a revisar las prácticas de privacidad de esos externos (“third parties”).
Señales de no rastrear el navegador. Aunque nos esforzamos por ofrecerle opciones al utilizar nuestro sitio web y aplicación móvil, nosotros no le prometemos ni garantizamos que podremos recibir u honrar las señales de no rastrear el navegador web (“Do Not Track Signals”).
Derechos de privacidad de California. La ley de California permite a residentes preguntarnos por un aviso describiendo qué categorías de información personal compartimos con los externos (“third parties”) para propósitos de mercadeo directo de externos. Salvo que nos solicite o consienta a hacerlo, Nordstrom no vende ninguna información personal a externos (“third parties”) para sus propios fines de mercadeo directo. Si usted tiene preguntas sobre estas prácticas, favor de contactarnos a privacy@nordstrom.com. La ley de California también provee a los residentes derechos para solicitar el acceso y la eliminación de cierta información personal, para saber si se comparte información personal y para optar por dejar (“opt out”) la “venta” de información personal. Algunas leyes de California también pueden definir “información personal” de manera diferente a esta Política. Para entender cómo honramos estos derechos de California, para hacer solicitudes con respecto a estos derechos y para obtener más información sobre cómo la ley de California define “información personal”, por favor visite Sus derechos de Privacidad de California.
Privacidad de Niños. Nordstrom no solicita o recopila con conocimiento información personal de ninguna persona menor de 13 años de edad sin el consentimiento previo verificable de los padres. Si usted cree que su hijo menor de 13 años ha enviado información personal a Nordstrom en relación con nuestro sitio web o aplicación móvil y sin el consentimiento previo verificable de los padres, favor de contactarnos a privacy@nordstrom.com para que podamos tomar medidas para eliminar la información personal que él o ella proporcionó.

Clientes Internacionales

Las compras realizadas a través de nuestro sitio web o aplicación móvil que los clientes eligen para enviar a lugares fuera de Estados Unidos se hacen desde Borderfree, Inc. (“Borderfree”), no de Nordstrom. Información personal que usted proporcione en relación con las órdenes del sitio web o aplicación móvil que son fuera de Estados Unidos son provistas a Borderfree, no a Nordstrom, aunque Borderfree puede compartir esta información con nosotros. Si usted tiene preguntas sobre las prácticas de privacidad de Borderfree, favor de contactar a Borderfree (www.borderfree.com).

Si usted provee información personal a través de nuestro sitio web o aplicación móvil separada de una compra, usted acepta que la información personal sea transferida a y procesada en los Estados Unidos de América y cualquier otro país o jurisdicción a nuestra entera discreción. Las leyes que aplican al uso y protección de información personal en los Estados Unidos en otros países o jurisdicciones en los cuales transferimos o procesamos información personal pueden ser diferentes de las leyes y protecciones en su país.

Información Adicional y Contactarnos

Para información adicional sobre prácticas de privacidad para la familia de marcas y empresas de Nordstrom, favor de utilizar los siguientes enlaces:

Si usted tiene preguntas sobre esta Política o nuestras prácticas de privacidad, favor de contactarnos a:

Privacidad de Nordstrom
PO Box 21986
Seattle, WA 98111-3986
1.866.554.6591
privacy@nordstrom.com

Si usted no está cómodo haciendo compras en línea (“online”) (y prefiere realizar su compra por teléfono), sólo llámenos al 1.888.282.6060. Nuestros representantes de servicio al cliente estarán encantados de asistirle.

Actualizaciones a esta Política

Podríamos hacer cambios a esta Política y cualquier cambio podría aplicar a la información previamente recopilada, según permitido por ley. Cuando realicemos cambios materiales a esta Política, le notificaremos al publicar la política actualizada en nuestro sitio web y actualizaremos la fecha de vigencia al final de esta Política.

Fecha de Vigencia

Esta política es efectiva el 31 de diciembre de 2019.